日前，15名税务“体验师”走进荆州市智慧办税服务厅,体验智能识别、智能导税、智能咨询、5G体验、征纳互动、自助办税等“黑科技”。
“体验师”由涉税专业服务机构、新办企业等单位的代表组成。“一入大厅，映入眼帘的是一台智慧导税机，显示各办税区分布格局和功能。”体验中，区税务局工作人员平佳纯进行引导和讲解，详细介绍各类智能化办税设备，并让“体验师”自由体验，切身感受智慧办税的质效提升。
“通过亲身体验，切实感受到办税智能化和服务便利化。”荆州市荆楚企业事务代理有限公司李德凤点赞道：“近年来，税务部门的服务越来越亲民。”
体验活动结束后，一场面对面答疑解惑、建言献策的座谈会开启。大家围绕“非接触式”办税、税费政策辅导方式等，谈看法、提建议、出点子，为智慧税务的发展建言献策。
会上搜集意见建议13条，现场解答疑难问题9条。目前，沙市区税务局正认真梳理、全面分析意见建议，推动解决纳税缴费中的堵点、难点、痛点，持续营造一流税收营商环境。
“沙市区个体工商户多，新办企业多，为全区经济发展持续增添新动能。”区税务局办税服务厅负责人表示，通过互动体验、纳税服务、政策宣讲等活动，让这类市场主体进一步了解涉税费业务，倾听他们的建议和声音，有助于企业加快发展壮大。