1月25日上午，沙市区委副书记、区长秦军主动约访接访，认真倾听群众心声，现场研究解决群众反映的问题。

秦军先后接待了2批次3人次来访群众，仔细询问信访事项有关情况，就群众反映的问题，与区直有关部门和属地单位现场研究解决办法，对群众提出的问题一一给予答复。

秦军强调，要坚持党对信访工作的全面领导。认真学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，推进主题教育走深走实，树牢正确政绩观，在推进沙市社会治理现代化上实现新提升。要大力弘扬“四下基层”优良传统。坚持问题导向，主动下沉基层一线、到矛盾集中的地方、到问题突出的领域，及时发现问题，积极主动解决，确保群众信访事项件件有着落、事事有回音。要压紧压实信访工作责任。明确首问首办责任制，织密织牢横向到部门、纵向到基层的信访工作责任制网络，主动靠前服务，及时跟进协调，抓紧兑现承诺，尽快妥善解决，努力让人民群众满意而归，过个安心、舒心、暖心的好年。