医保费用已交,却不能用

来信内容
事项标题: 医保费用已交,却不能用
来信时间: 2023-01-13
来 信 人: 易先生/女士
来信内容: 父母的医保前年由松滋转到沙市区,最近两年一直正常 网上缴费,2023年1月12号去社区医院看病,医院反映能查到已缴费,但是不能使用医保,请问是什么情况
回复信息
答复部门: 沙市区医保局
答复时间: 2023-01-13
答复内容: 我单位接到你转办的编号 为185905诉求件,经调查处理,现将相关情况函告知如下: 1、办件的调查情况:经系统查询,诉求人是沙市区医保,在社区医院无法使用医保卡。 2、与诉求人联系情况:收到转办件后,我局迅速与诉求人取得联系,详细解答了相关政策。可请代办人携带其本人身份证件到离家就近的医保街道办及沙市区政务服务中心方可办理无账户门诊定点登记。 3、回复意见:诉求人了解了相关政策。 办理单位:沙市区医疗保障服务中心。 经办人:田露露电话:0716-8561311
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